为什么我无法领取“救援奖金”？

您可能无法领取救援奖金，原因包括：注册时未填写推荐码 GLANG38M、流水尚未完成结算、未联系客服、达到每日领取限额、选择了错误的游戏，或未提供必要的截图。

1. 使用推荐码 GLANG38M 注册

要获得救援奖金资格，您必须在注册 Winbox 账户时使用推荐码 GLANG38M。该代码将您的账户与相应的促销活动关联，以便系统验证您的资格。如果您注册时未填写该代码、填写了其他代码，或在注册完成后才添加，则可能无法获得奖金。推荐信息通常在账户创建时记录，后续无法更改。在完成注册前，请确认推荐人栏位中正确显示了 GLANG38M。如果不确定，请在充值或参与任何符合条件的活动游戏之前联系客服。

2. 流水在下午 5:00 后结算

您的投注流水不会在游戏结束后立即计算。系统会在次日下午 5:00 之后审核并确认符合条件的各项游戏流水。这意味着今天的投注通常要等到明天该时间点之后才会进行评估。如果过早尝试领取，您的账户中可能不会显示符合条件的金额。请等待结算期结束后再联系客服。“流水”是指符合条件的投注总额，而非您的充值、提现、余额或赢利金额。根据平台的促销规则和结算流程，已取消、已退款、无效或被排除的投注可能不计入流水。

3. 接受官方好友申请

登录 Winbox 后，符合资格的获奖者必须接受与该促销活动相关的官方好友申请。此步骤是必要的，以便团队能够识别您的账户、沟通领取详情并完成奖金核实。如果您忽略、拒绝或未注意到该申请，即使满足了其他条件，您的领取流程也可能无法完成。

登录后，请查看您的账户通知、消息中心或社交版块。在接受请求之前，请务必确认该请求来自官方推广渠道。在此过程中，切勿向任何人透露您的密码、一次性验证码、银行密码或其他安全信息。

 

4. 每日可领取一次“救援奖金”

每位玩家每天仅限领取一次救援奖金。即使您参与了多个符合条件的活动游戏、遭遇多次亏损或在不同时段产生了有效流水，同一天内也无法多次提交领取申请。设定每日限额是为了确保该优惠活动能公平适用于所有符合条件的用户。在申请奖金前，请等待系统计算出您的有效流水，并选择正确的领取时段。重复提交申请、发送重复截图或通过多个渠道发送消息可能会延误审核进度。请保留您的领取记录，并遵循客服告知或最新活动条款中规定的每日重置时间。

5. 仅按流水最高的活动游戏计算

若您在同一天参与了多个符合条件的活动游戏，救援奖金将仅根据流水最高的游戏进行计算。不同游戏的流水金额不会合并计算以获取更高额度的奖金。例如，如果您的 BG 游戏流水为 5,000，而 918KISS 游戏流水为 10,000，则系统仅会考量 918KISS 的流水金额；较低的 BG 流水不会产生额外的奖金。请等待次日结算，比较确认后的金额，并以流水最高的活动游戏为准进行领取。即使您在多个游戏中均有亏损，此规则依然适用（除非最新活动条款另有明确规定）。

6. 领取时需提交截图

领取救援奖金时必须提交截图，以便进行账户及游戏记录的核实。图片应清晰显示相关游戏、账户信息、日期、流水金额或客服要求的其他详情。请确保截图清晰可辨，且未经过任何具有误导性的编辑。请遮挡无关的敏感信息，包括密码、一次性验证码、完整的银行账户详情及私人钱包密钥等。

此优惠仅适用于指定符合资格的游戏，包括 EKOR、LUCKY365、Lion King、Monkey King、JDB、PLAY8、KINGMAKER、MAXBET、SBOBET、RCB988、CMD368、BTI、E1SPORT、9WICKETS、SEXY 和 HOTROAD。